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医療事務って具体的にはどんな仕事をするのですか?

2024.09.13

医療事務は、病院や診療所などの医療機関で、主に事務的な業務を担当する職種です。医療現場の円滑な運営を支える重要な役割を果たします。具体的には以下のような業務が含まれます。

1. 受付・案内業務

  • 患者の来院時の受付対応
  • 診療予約の管理
  • 初診・再診の手続きや問診票の受け取り、カルテの準備

2. 会計・レセプト業務

  • 診療が終了した後の会計処理
  • 診療報酬明細書(レセプト)の作成・提出
  • 健康保険の適用範囲の確認と請求業務

3. 医療情報の管理

  • 患者のカルテや診療記録の管理
  • データ入力や電子カルテの更新
  • 医師や看護師との連携を通じた情報の共有

4. 電話応対・予約管理

  • 電話による問い合わせ対応
  • 診療予約の調整、キャンセル対応など

5. 医師や看護師のサポート

  • 診療報酬の請求や医療機関全体の業務がスムーズに進むよう、医療従事者と連携してサポート

必要なスキル・資格

医療事務には専門知識が求められ、特に診療報酬に関する理解や保険制度の知識が必要です。また、医療事務関連の資格(例:医療事務技能認定試験、診療報酬請求事務能力認定試験)を取得していると有利です。

患者とのコミュニケーション能力や、正確で効率的な事務処理能力も重要です。
医療現場では必ず必要になる仕事の一つです。
医療事務の能力で、医療機関の収益が変わってきてしまいますので、非常に重要な仕事であると言えます。
ここで高いスキルを持てば、高い地位や役職も得ることが可能です。
医療現場であるので、色々ときつい部分もありますが、
やりがいもあり、生活の安定もできる仕事と言えるでしょう。

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