今回のテーマは派遣スタッフを受け入れる企業様向けの記事となります。
〜“すれ違い”を防ぎ、気持ちよく働ける職場づくりを〜
「どう声をかけたらいいかわからない…」
「伝えたつもりが、うまく伝わってなかった…」
そんなお悩み、現場でありませんか?
派遣スタッフの方が気持ちよく、長く働ける職場づくりには、日々のコミュニケーションがとても重要です。
今回は、ドリームワークが企業担当者からよく寄せられるお悩みとともに、“上手なコミュニケーション術”をご紹介します。
◆ よくあるコミュニケーションの“すれ違い”
・「指示が分かりにくい」と感じられていた
→ 現場では当たり前でも、派遣スタッフには初めての内容だったというケース。
・「聞きづらくてそのままにしてしまった」
→ 周囲が忙しそうで声をかけられず、ミスや不安につながることも。
・「注意されたけど、どう改善すればいいのか分からなかった」
→ 抽象的な言い方では、相手に意図が伝わらないことがあります。
◆ コミュニケーションのコツ5選
①「声かけ」のハードルを下げる
最初の声かけはとても大切。
出勤初日には「何かあったらいつでも聞いてくださいね」と一言添えるだけで、ぐっと安心感が増します。
② 明確に・具体的に伝える
「ちゃんとやってね」より「○時までにこのファイルを整理してね」と伝えるほうが伝わりやすく、相手も安心して動けます。
③ 小さな変化にも気づく
「今日は元気がないかな?」「迷っていそうだな」
そんなサインに気づけると、フォローがしやすくなります。
④ 定期的に“確認タイム”を
こまめに進捗や気になることを確認する時間をとると、トラブルの予防にもなります。
週に一度のミニ面談などもおすすめです。
⑤ 感謝やねぎらいを忘れずに
「助かっています」「ありがとう」
この一言があるかないかで、派遣スタッフのモチベーションは大きく変わります。
◆ ドリームワークが間に入ってサポートします
万が一トラブルや悩みがあっても、ドリームワークの担当コーディネーターがしっかりフォロー。
企業様・スタッフ双方の間に入り、「話しづらいことも伝えられる関係性」を築いています。
◆ 最後に:信頼は“日々の言葉”から生まれます
「ちょっとした声かけ」が働きやすさを大きく左右します。
ドリームワークでは、企業様にも寄り添いながら、派遣スタッフとの良い関係づくりをサポートしています。
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